Vía extrajudicial

Se cuenta con un Call Center los 7 días de la semana. 106 estaciones en el DF, 52 en Monterrey y 20 en Guadalajara, con llamadas outbound e inbound. Grabación del 100% de las llamadas entrantes y salientes trabajando un sistema especializado, automatizado y productivo de llamadas con capacidad ilimitada, control de información para la gestión, grabación de llamadas, calificación, seguimiento, monitoreo. Supervisión en caso de ser requerida.

Así mismo se cuenta con equipos de llamados predictivos que permiten hacer llamadas en forma ilimitada a través de la lectura de base de datos que convierte la información en base a los requerimientos de texto a la voz, sistemas inteligentes y medibles en su productividad.

Vía judicial

Contamos en cada una de las oficinas con un grupo de abogados especializados para dicha labor.